招聘:客服崗位
發(fā)布日期:2025-03-18
殘疾人客服崗
一、工作內(nèi)容
從事電話客服工作,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、卡片掛失、短信簽約等呼入性接聽業(yè)務(wù)以及線上咨詢服務(wù)或協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)商銀行,提供運(yùn)行操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)行保障等支撐性輔助工作。
二、人員條件
1.全日制大專及以上學(xué)歷。普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,熟練使用辦公軟件,原則上在30周歲以下,品行端正、無不良行為記錄;
2.持有《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證》,殘疾類型不影響正常工作(如:上肢健全可操作電腦設(shè)備,無影響電話溝通的聽力或語言障礙)。
三、薪資待遇
1、平均年薪8.5萬,繳納五險一金;
2、工作時間:實(shí)行輪班制(每月2-3個夜班),平均月休8天,支持調(diào)換班。
四、工作地址:安徽農(nóng)金大廈,合肥市濱湖新區(qū)成都路1266號距離云谷路地鐵站僅470米,雙地鐵口(1號線、5號線均直達(dá))